Zasady korzystania ze strony i realizacji zamówień
Ostatnia aktualizacja: 21 maja 2026
Użyte w Regulaminie pojęcia oznaczają:
1. Niniejszy Regulamin określa zasady korzystania ze Sklepu, składania zamówień, dostawy, płatności oraz reklamacji i zwrotów.
2. Korzystanie ze Sklepu wymaga akceptacji niniejszego Regulaminu.
3. Ceny produktów podane są w złotych polskich i zawierają podatek VAT.
1. Zamówienia można składać poprzez formularz kontaktowy na stronie lub drogą mailową.
2. Złożenie zamówienia następuje po wypełnieniu formularza i jego wysłaniu.
3. Po otrzymaniu zamówienia Sprzedawca kontaktuje się z Klientem w celu potwierdzenia szczegółów i ustalenia warunków realizacji.
4. Umowa sprzedaży zostaje zawarta z chwilą potwierdzenia przyjęcia zamówienia przez Sprzedawcę.
1. Ceny produktów są cenami brutto i zawierają podatek VAT.
2. Cena podana przy produkcie nie zawiera kosztów dostawy, które są doliczane przy składaniu zamówienia.
3. Dostępne formy płatności:
4. W przypadku przelewu bankowego, Klient zobowiązany jest do dokonania wpłaty w ciągu 7 dni od złożenia zamówienia.
1. Produkty dostarczane są na terenie Polski.
2. Standardowy czas realizacji zamówienia wynosi 2-5 dni roboczych od momentu potwierdzenia płatności.
3. Dostawa realizowana jest za pośrednictwem firmy kurierskiej.
4. Koszty dostawy zależą od wartości zamówienia i wybranej formy dostawy.
5. Darmowa dostawa przysługuje przy zamówieniach powyżej 299 zł.
1. Przy odbiorze przesyłki Klient powinien sprawdzić jej stan.
2. W przypadku stwierdzenia uszkodzenia przesyłki, Klient powinien sporządzić protokół szkody w obecności kuriera.
3. Sprzedawca nie ponosi odpowiedzialności za opóźnienia wynikające z działań przewoźnika.
1. Konsument ma prawo odstąpić od umowy w terminie 30 dni bez podania przyczyny.
2. Termin do odstąpienia od umowy wygasa po upływie 30 dni od dnia, w którym Konsument wszedł w posiadanie produktu.
3. Aby skorzystać z prawa odstąpienia od umowy, Konsument powinien poinformować Sprzedawcę o swojej decyzji w drodze jednoznacznego oświadczenia (np. e-mail).
4. W przypadku odstąpienia od umowy Sprzedawca zwraca wszystkie otrzymane płatności, w tym koszty dostawy, nie później niż w terminie 14 dni od dnia otrzymania oświadczenia o odstąpieniu.
1. Produkt powinien być zwrócony w stanie nienaruszonym, bez śladów użytkowania.
2. Produkt powinien posiadać oryginalne metki i opakowanie.
3. Koszty zwrotu produktu ponosi Konsument, chyba że Sprzedawca zgodził się je ponieść.
1. Sprzedawca odpowiada za wady produktu na podstawie przepisów o rękojmi.
2. Reklamację można złożyć drogą mailową na adres: [email protected].
3. Reklamacja powinna zawierać:
4. Sprzedawca rozpatruje reklamację w terminie 14 dni od jej otrzymania.
1. Administratorem danych osobowych Klientów jest Sprzedawca.
2. Dane osobowe przetwarzane są zgodnie z Polityką Prywatności dostępną na stronie Sklepu.
3. Klient ma prawo dostępu do swoich danych, ich sprostowania, usunięcia oraz ograniczenia przetwarzania.
1. Sprzedawca zastrzega sobie prawo do zmiany Regulaminu.
2. Zmiany wchodzą w życie z dniem publikacji na stronie Sklepu.
3. Do zamówień złożonych przed zmianą Regulaminu stosuje się postanowienia obowiązujące w chwili złożenia zamówienia.
1. Wszelkie spory będą rozstrzygane polubownie, a w przypadku braku porozumienia — przez sąd właściwy dla siedziby Sprzedawcy.
2. Konsument ma możliwość skorzystania z pozasądowych sposobów rozpatrywania reklamacji i dochodzenia roszczeń.
W sprawach związanych z Regulaminem prosimy o kontakt: